• Регистрация

Эксперты сайта

Екатерина Колесникова
Менеджер по работе с клиентами «Промсвязьбанка»
Екатерина Колесникова

Ирина Ермакова
Специалист отдела розничного кредитования "Альфа-Банка"
Ирина Ермакова

Что делать если не выдлись деньги?

0 голосов
Что делать, если банкомат не выдал ни денег ни чека ни карточки? Как узнать быстро, не списались ли деньги?
спросил 22 Март, 11 от аноним в категории Банкоматы

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь для публикации ответа на этот вопрос.

1 Ответ

0 голосов
Если денежные средства списались с карты, но банкомат их не выдал, а также не выдал чек или еще хуже не вернул вашу карту, вам необходимо позвонить специалистам технической поддержки на номер который указан на банкомате и объяснить ситуацию.
Затем нужно запомнить максимально точное время и место совершения операции и обратиться в ближайшее отделение банка в котором вы обслуживаетесь. Банк выдаст вам бланк заявления на возврат средств, в котором необходимо правильно заполнить все поля, а именно, ваши ФИО, адрес регистрации, номер вашей карты, дата и место совершения операции и описание ситуации.
Операционист, выдаст вам копию заявления, и объявит вам сроки рассмотрения вашего заявления, обычно заявления такого типа рассматриваются от 1 недели до 45 дней. Если все данные, указанные вами подтвердятся, вам вернут денежные средства и банковскую карту.
ответил 13 Янв, 13 от Katerina Kolesnikova (8,110 баллов)

Похожие вопросы

0 голосов
0 ответов 50 просмотров
0 голосов
0 ответов 55 просмотров
0 голосов
1 ответ 152 просмотров
...