• Регистрация

Эксперты сайта

Екатерина Колесникова
Менеджер по работе с клиентами «Промсвязьбанка»
Екатерина Колесникова

Ирина Ермакова
Специалист отдела розничного кредитования "Альфа-Банка"
Ирина Ермакова

Как узнать остаток по кредиту в Сбербанке?

0 голосов
Почему мне не хотят сказать остаток по моему кредиту в Сбербанке? Если я его не могу узнать по телефону, мне что туда пешком идти ради одного вопроса? А по интернету нельзя узнать?
спросил 15 Июнь, 11 от аноним в категории Потребительские кредиты

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь для публикации ответа на этот вопрос.

1 Ответ

0 голосов
Узнать остаток по кредиту в Сбербанке вы можете такими способами:
1) прийти в отделение банка с документом, удостоверяющим личность и кредитным договором, в котором потребуются данные о номере договора и номере вашего  кредитного счета. С этой информацией, вы можете узнать сумму остатка по кредиту у любого оператора Сбербанка.
2) воспользоваться банкоматом для получения информации по кредиту, если у вас есть карта Сбербанка, привязанная к кредитному счету. Для этого потребуется вставить карту в банкомат, ввести персональный код (пин-код), выбрать в меню экрана раздел «Оплатить кредит». На мониторе банкомата покажется такая информация: предполагаемая сумма платежа и остаток по вашему кредиту.
3) воспользоваться удаленным сервисом «Сбербанк-Онлайн». Для этого у вас должна быть подключена данная услуга и услуга «Мобильный банк» (для получения одноразового пароля для входа в интернет-банкинг»). Войти в личный кабинет сервиса «Сбербанк-Онлайн можно на официальном сайте Сбербанка в соответствующем разделе на главной странице. Как только будет произведен вход в личный кабинет, выберите раздел «Кредиты» и посмотрите в нем сумму платежа и остаток по вашему кредиту.
4) позвоните в службу клиентской поддержке и предоставьте необходимую оператору информацию о себе (для идентификации) и кредитном договоре (номер договора и номер кредитного счета). Оператор предоставит вам информацию об остатке непогашенной суммы вашего кредита. Без вышеуказанных данных, оператор вправе отказать вам в вашей просьбе.
Выберите для себя наиболее удобный способ проверки состояния вашего кредитного счета.
ответил 11 Март, 13 от Ирина Ермакова (45,340 баллов)

Похожие вопросы

0 голосов
1 ответ 378 просмотров
0 голосов
1 ответ 3,731 просмотров
0 голосов
0 ответов 160 просмотров
...